Créer son compte Trax
Cette page vous accompagne dans la création de votre espace Trax, le démarrage de votre essai gratuit de 30 jours et l'arrivée sur le tableau de bord de votre entreprise.
- Inscription en 2 minutes, depuis n'importe quel téléphone ou ordinateur
- Aucune carte bancaire demandée pendant l'essai
- À la fin des 30 jours, vous décidez si vous souhaitez continuer (vos données ne sont jamais supprimées brutalement)
- La personne qui s'inscrit devient automatiquement Chef d'entreprise de l'espace
1. Ouvrir la page d'inscription
Rendez-vous sur trax.sofiasi.com puis cliquez sur « Créer mon compte », ou ouvrez directement app.trax.sofiasi.com/register.
2. Renseigner les informations de votre entreprise
Le formulaire vous demande 6 informations :
Nom de votre entreprise
Le nom commercial sous lequel vos clients vous connaissent (par exemple : Électricité Martin, Plomberie Dubois SARL). Il sera affiché en haut de l'application et sur vos documents (devis, factures, bons de visite).
Identifiant URL
C'est l'adresse personnalisée de votre espace Trax, automatiquement proposée à partir du nom de votre entreprise. Vous pouvez la modifier si vous le souhaitez.
Règles :
- Lettres minuscules, chiffres et tirets uniquement
- Entre 2 et 50 caractères
- Doit être unique : si quelqu'un l'a déjà pris, vous verrez le message « Ce nom d'URL est déjà pris » et il faudra en choisir un autre
Il identifie de manière unique votre espace dans la plateforme Trax (un peu comme un identifiant interne). Au quotidien vous et vos collaborateurs vous connectez simplement avec votre email + mot de passe — l'identifiant URL n'a pas besoin d'être saisi à chaque fois.
Prénom et nom
Les vôtres. La personne qui s'inscrit devient Chef d'entreprise de l'espace : elle a tous les droits d'administration (gestion des utilisateurs, rôles, abonnement, etc.).
Email
Votre adresse email professionnelle. Elle servira pour :
- Vous connecter
- Récupérer votre mot de passe en cas d'oubli
- Recevoir les notifications importantes (factures, alertes système)
Cette adresse doit être unique : si quelqu'un l'utilise déjà sur Trax, vous verrez le message « Un compte existe déjà avec cet email ».
Mot de passe
Au moins 8 caractères. Nous vous recommandons un mot de passe long et mémorable (par exemple une phrase de passe : « Je-pose-3-radiateurs-par-jour »).
L'icône en forme d'œil à droite du champ permet d'afficher temporairement ce que vous tapez, pratique pour vérifier l'absence de faute de frappe.
3. Valider l'inscription
Cliquez sur « Créer mon espace gratuitement ».
En coulisses, Trax fait trois choses :
- Crée votre espace (votre tenant) avec un statut « essai » et une date de fin d'essai fixée à 30 jours plus tard
- Initialise les rôles standards : Chef d'entreprise (vous), Chef de chantier, Ouvrier, Secrétariat — vous pourrez les modifier ensuite
- Vous connecte automatiquement : vous êtes redirigé vers la page d'onboarding sans avoir à saisir vos identifiants une seconde fois
Pour protéger la plateforme, 5 inscriptions maximum sont autorisées toutes les 15 minutes depuis une même connexion internet. Si vous dépassez (cas rare, par exemple en testant), patientez 15 minutes ou changez de réseau.
4. Et après ?
Vous arrivez sur la page d'onboarding qui vous guide pour configurer les bases de votre espace :
- Logo de votre entreprise
- Coordonnées (adresse, téléphone, SIRET) pour vos documents
- Première personne à inviter (optionnel — vous pouvez le faire plus tard)
➡️ Suite : Découvrir le tableau de bord (page à venir)
Questions fréquentes
Je n'ai pas reçu d'email de confirmation, c'est normal ?
Oui. Trax ne vous envoie pas d'email de confirmation à l'inscription : vous êtes connecté directement et l'essai démarre immédiatement. Vous recevrez en revanche des emails pour les actions importantes (réinitialisation de mot de passe, factures, etc.).
Que se passe-t-il à la fin de l'essai de 30 jours ?
À l'approche de l'échéance, Trax vous proposera de choisir un abonnement (Individuel, Équipe, Pro ou Premium) directement depuis l'application. Vos données restent intactes : vous ne perdez rien en passant d'un plan à un autre. Si vous décidez de ne pas continuer, votre espace est mis en pause et vos données conservées pendant 90 jours avant suppression définitive (conformément à notre politique de confidentialité).
Puis-je changer le nom de mon entreprise plus tard ?
Oui, depuis Paramètres → Mon entreprise. L'identifiant URL en revanche ne peut pas être modifié facilement (il faudrait migrer toutes les connexions de vos collaborateurs) : prenez quelques secondes pour bien le choisir.
J'ai oublié mon mot de passe juste après l'inscription
Pas de panique. Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? », indiquez votre email, et vous recevrez un lien de réinitialisation.