Le tableau de bord
Le tableau de bord est la page d'accueil de Trax, accessible depuis le menu de gauche ou en cliquant sur le logo. Il est conçu pour vous donner une vue immédiate sur ce qu'il y a à traiter aujourd'hui.
Une organisation en widgets
Le tableau de bord est composé de blocs indépendants appelés widgets, que vous pouvez activer, désactiver et réordonner comme vous voulez. Chaque utilisateur a son propre agencement — celui de l'ouvrier qui consulte sa journée ne ressemblera pas à celui du chef d'entreprise qui surveille l'activité globale.
Les widgets disponibles
| Widget | Pour qui ? | À quoi ça sert |
|---|---|---|
| Salutation & date | Tout le monde | Un Bonjour Prénom personnalisé avec la date du jour |
| Configuration en cours | Chef d'entreprise | Bannière qui rappelle les étapes d'onboarding pas encore faites |
| Invitations préparées | Chef d'entreprise | Rappelle les invitations rédigées mais pas encore envoyées |
| À traiter (mobile) | Tout le monde, sur smartphone | Carte sombre avec dépannages ouverts et commandes en attente |
| Statistiques globales | Tout le monde | 4 cartes : chantiers actifs, dépannages ouverts, garanties à surveiller, commandes en attente |
| Ma journée | Tout le monde | Votre planning du jour + dépannages qui vous sont assignés |
| Chrono actif | Si vous utilisez le chronomètre | Bannière indiquant qu'un chrono tourne, avec lien direct vers le chantier |
| Dépannages urgents | Tout le monde | Dépannages haute/urgente priorité qui vous sont assignés |
| Activité récente | Tout le monde | Flux des dernières actions de toute l'équipe |
| Chantiers épinglés | Tout le monde | Vos chantiers favoris pour un accès rapide |
Chaque widget s'affiche seulement s'il est utile dans votre contexte :
- Le widget Chrono actif n'apparaît que si l'option Chronomètre est activée dans votre plan
- Les widgets Configuration en cours et Invitations préparées sont réservés au Chef d'entreprise
- Le widget À traiter ne s'affiche que sur smartphone, pas sur ordinateur
Personnaliser son tableau de bord
En haut à droite du tableau de bord, le bouton « Personnaliser » ouvre l'éditeur de widgets.
Vous pouvez y :
- Cocher / décocher chaque widget pour le rendre visible ou non
- Glisser-déposer les widgets pour changer leur ordre
- Revenir à l'agencement par défaut de votre rôle d'un simple clic
Votre choix est enregistré localement sur cet appareil : vous pouvez avoir un agencement différent sur votre téléphone et sur votre ordinateur.
Le bouton à gauche de « Personnaliser » active le mode glisser-déposer directement sur la page (sans ouvrir l'éditeur). Pratique pour réorganiser rapidement.
Le bouton « + » : créer en un clic
En bas à droite du tableau de bord (et de toutes les pages principales), un gros bouton bleu ouvre un menu de création rapide :
| Action | Ouvre |
|---|---|
| Nouveau chantier | Formulaire de création de chantier |
| Dépannage | Formulaire de création d'intervention de dépannage |
| Client | Formulaire de création de client |
| Envoyer un lien (si activé) | Envoie un lien d'auto-saisie à un client par SMS / WhatsApp / email — l'appelant remplit lui-même ses coordonnées et sa demande |
Cette action n'apparaît que si l'option Lien d'auto-saisie est activée dans votre plan, et si vous avez la permission de créer des clients.
Mode hors-ligne
Le tableau de bord fonctionne entièrement hors-ligne une fois que vous avez ouvert l'app au moins une fois avec du réseau. Les chiffres et listes affichés sont ceux de la dernière synchronisation : ils se mettent à jour automatiquement dès que le réseau revient.
Un petit indicateur en haut de l'écran vous signale si vous êtes hors-ligne et combien d'actions sont en attente de synchronisation.
Questions fréquentes
Le tableau de bord est différent d'un collègue, c'est normal ?
Oui. Chaque utilisateur a sa propre configuration de widgets (chacun a coché ce qui l'intéresse). De plus, certains widgets ne s'affichent que pour certains rôles ou si certaines options sont activées dans votre plan.
Je viens de changer d'appareil, je dois tout reconfigurer ?
Oui — votre agencement de widgets est mémorisé sur chaque appareil séparément. C'est volontaire : votre téléphone et votre ordinateur n'ont souvent pas besoin des mêmes informations en première vue. Reconfigurer prend moins d'une minute.
Un widget a disparu sans que je l'enlève
Probable cause : l'option (feature) à laquelle ce widget est rattaché a été désactivée dans votre plan. Par exemple, si on désactive l'option Chronomètre, le widget Chrono actif disparaît. Réactiver l'option dans Paramètres → Options le fait réapparaître automatiquement.
Comment masquer le bouton « + » de création ?
Il n'est pas masquable : c'est le raccourci principal pour créer chantiers, dépannages et clients depuis n'importe quelle page de l'app. Il reste discret en bas à droite pour ne pas gêner.