Installer Trax sur votre téléphone ou ordinateur
Trax est une application web installable (technologie PWA). Vous n'avez pas besoin de passer par l'App Store ou le Play Store : l'installation se fait directement depuis votre navigateur en quelques secondes.
- L'app s'ouvre plein écran, sans la barre d'adresse du navigateur
- Une icône Trax apparaît sur votre écran d'accueil ou bureau, comme une vraie app
- L'app fonctionne hors-ligne (très important sur les chantiers sans réseau)
- Vous pouvez partager des photos depuis votre galerie directement vers Trax (Android)
Sur Android (Chrome, Edge, Samsung Internet)
- Ouvrez app.trax.sofiasi.com dans votre navigateur
- Connectez-vous une première fois
- Une bannière « Ajouter Trax à l'écran d'accueil » apparaît en bas de l'écran — appuyez dessus
- Si la bannière n'apparaît pas : ouvrez le menu (⋮) et choisissez « Installer l'application » ou « Ajouter à l'écran d'accueil »
L'icône Trax apparaît sur votre écran d'accueil. À l'ouverture, vous êtes directement connecté.
Sur iPhone et iPad (Safari)
Apple ne propose pas de bannière automatique : il faut passer par le menu de partage.
- Ouvrez app.trax.sofiasi.com dans Safari (pas Chrome ni Firefox — sur iOS seul Safari peut installer une PWA)
- Connectez-vous
- Appuyez sur l'icône de partage en bas (carré avec une flèche vers le haut)
- Faites défiler vers le bas et choisissez « Sur l'écran d'accueil »
- Confirmez avec « Ajouter »
L'icône Trax apparaît sur l'écran d'accueil de votre iPhone.
Sur iPhone, certaines fonctionnalités sont plus limitées qu'Android (notifications, partage depuis la galerie, géolocalisation en arrière-plan). C'est une restriction d'Apple, pas de Trax. Pour un usage terrain intensif, Android offre une meilleure expérience.
Sur ordinateur Mac ou Windows (Chrome, Edge)
- Ouvrez app.trax.sofiasi.com
- Dans la barre d'adresse, à droite, une icône d'installation apparaît (un écran avec une flèche vers le bas)
- Cliquez dessus, puis « Installer »
Trax devient une application autonome de votre Mac ou PC, avec son propre dock/barre des tâches et son raccourci.
Désinstaller
L'app se désinstalle comme n'importe quelle application :
- Android : appui long sur l'icône → Désinstaller
- iPhone : appui long sur l'icône → Supprimer
- Mac/Windows : ouvrir Trax, cliquer sur les trois points en haut à droite → Désinstaller
Vos données ne sont pas perdues : elles sont stockées sur les serveurs Trax. Vous pourrez vous reconnecter depuis n'importe quel autre appareil.
Fonctionnement hors-ligne
Une fois l'app installée et après une première connexion avec réseau, Trax fonctionne hors-ligne pour la grande majorité des actions du quotidien :
| Action | Avec réseau | Sans réseau |
|---|---|---|
| Consulter clients, chantiers, dépannages | ✅ | ✅ |
| Créer un chantier, un client | ✅ | ✅ (sync au retour du réseau) |
| Prendre une photo et l'ajouter | ✅ | ✅ (upload différé) |
| Pointer du temps, faire une saisie | ✅ | ✅ |
| Géolocalisation | ✅ | ✅ |
| Première connexion / nouvel utilisateur | ✅ | ❌ |
| Inscription d'une nouvelle entreprise | ✅ | ❌ |
Un petit indicateur en haut de l'écran vous signale si vous êtes connecté ou hors-ligne, et combien d'actions sont en attente de synchronisation.
Mises à jour automatiques
Quand Trax publie une nouvelle version, l'app vous propose une mise à jour en un clic au prochain démarrage. Vous n'avez jamais besoin d'aller sur un Store.
Si vous voyez le message « Une nouvelle version est disponible » en haut de l'écran, cliquez sur Mettre à jour. L'app se recharge avec la dernière version en quelques secondes.
Questions fréquentes
L'app est-elle disponible sur l'App Store ou le Play Store ?
Non, et c'est volontaire. Trax est une PWA (Progressive Web App), une technologie moderne qui permet d'avoir une vraie app installable directement depuis le web, sans passer par un Store. Avantages : déploiement plus rapide, pas de frais Apple/Google, pas de limites imposées par les Stores.
Si un de vos collaborateurs préfère vraiment passer par un Store, une version Play/App Store pourra être proposée plus tard.
Combien d'espace l'app prend-elle sur mon téléphone ?
Très peu : moins de 5 Mo pour l'app elle-même. Les données (photos, plans PDF) sont stockées au fur et à mesure que vous les consultez, et purgées automatiquement par votre téléphone si la place vient à manquer.
Je n'arrive pas à installer sur mon iPhone
Vérifiez bien que vous utilisez Safari (pas Chrome ni Firefox). Sur iOS, seul Safari peut installer une PWA. Si vous voulez utiliser Chrome au quotidien, vous pouvez quand même installer Trax via Safari puis utiliser ce qui s'ouvre depuis l'écran d'accueil — c'est indépendant.
Mon collaborateur ne voit pas la bannière d'installation
La bannière s'affiche après quelques visites sur le site (Chrome considère ainsi que l'app est « voulue »). Il peut aussi installer manuellement via le menu du navigateur (⋮ → Installer / Ajouter à l'écran d'accueil).